Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Webshopbirodalom Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett sinotrack.hu weboldal és a kapcsolódó SinoTrack követő platform-szolgáltatás használatára vonatkoznak. Az ÁSZF a Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő természetes vagy jogi személyek (a továbbiakban: Felhasználó) közötti jogviszony általános kereteit szabályozza.

Szolgáltató cégnév

Webshopbirodalom Kft.

Képviselő

Tóth Dániel ügyvezető

Székhely

1144 Budapest, Szentmihályi út 4-6. 1. em. 44.

Cégjegyzékszám

01-09-330693

Adószám

26533593-1-42

Email

nyomkovetes@tothdanielev.hu

Telefon

+36 30 852 8658

Weboldal

sinotrack.hu

Platform

sinotracking.hu

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja a sinotrack.hu és a sinotracking.hu domaineken keresztül:

• SinoTrack követő platform-szolgáltatás — saját szerveren üzemelő flotta-kezelő rendszer, élő pozíció-követéssel, mozgási történettel, geokerítéssel és riasztásokkal
• DEMO-fiók (sinotracking.hu) — díjmentes, regisztráció nélküli kipróbálás, érdeklődők számára (login: teszt/teszt)
• Ingyenes csomag — egy készülékhez egy fiók, vagy a Szolgáltató platformján vagy a gyártói fiókon keresztül
• Prémium csomag (14.900 Ft / év) — maximum 9 készülék, e-mail értesítés, geokerítés, Google térképréteg, külföldi használat
• Prémium PLUS csomag (29.900 Ft / év) — maximum 19 készülék, minden Prémium funkció + SMS értesítés, több felhasználós kezelés
• Műszaki támogatás — beszerelési segítség, programozási útmutatás, távoli támogatás emailben és telefonon (munkanapokon 9-17)

A részletes szolgáltatás-leírások a /szerver oldalon találhatók. A megrendelt platform-csomag konkrét tartalmát és díját a webshopbirodalom.eu webshopon történő megrendeléskor kapott visszaigazolás rögzíti.

A Szolgáltató és a Felhasználó közötti szerződéses jogviszony az alábbi módokon jön létre:

1. Készülék-vásárlás esetén: a Felhasználó a webshopbirodalom.eu webshopon rendel egy SinoTrack készüléket. A megrendelést követően a Felhasználó kap egy aktiválási útmutatót, amellyel platform-fiókot regisztrálhat
2. Ingyenes csomag aktiválása: a regisztrációval és az ÁSZF elfogadásával az Ingyenes csomag-szerződés létrejön
3. Prémium / Prémium PLUS csomag megrendelése: a Felhasználó a webshopbirodalom.eu-n rendel évente megújuló platform-csomagot. A megrendelés visszaigazolásával és a díj megfizetésével a Prémium-szintű platform-szerződés létrejön
4. DEMO-fiók használata: regisztráció nélküli, jogviszony-mentes kipróbálás — a Felhasználó és a Szolgáltató között szerződéses jogviszony nem jön létre

A platform-csomagok díjai forintban értendők, ÁFA-felszámítás (jelenleg 27%) a hatályos jogszabályok szerint:

• Ingyenes csomag: 0 Ft, díjmentes — egy készülékhez egy fiók
• Prémium csomag: 14.900 Ft / év — egyszeri éves díj, automatikus megújulás nélkül
• Prémium PLUS csomag: 29.900 Ft / év — egyszeri éves díj, automatikus megújulás nélkül

A Felhasználó a platform-szolgáltatás igénybevétele során köteles:

• Jogszerűen használni a platformot — kizárólag a saját tulajdonú vagy jogszerűen birtokolt járművek nyomkövetésére
• Tájékoztatni a járművezetőket arról, hogy a jármű GPS-nyomkövetővel rendelkezik (cégeknél kötelező belső szabályzat alapján)
• Bizalmasan kezelni a fiók-hozzáférési adatokat (felhasználónév, jelszó) — a fiókmegosztás harmadik féllel kizárólag a saját felelősségére történik
• Naprakészen tartani a megadott elérhetőségeket (email, telefon) a kommunikáció zavartalansága érdekében
• Megfizetni a megrendelt szolgáltatás díját a vonatkozó számla szerinti határidőben

A Szolgáltató a platform működésének folyamatosságát és műszaki minőségét a tőle elvárható gondossággal biztosítja:

• Rendelkezésre állás: a Szolgáltató éves szinten átlagosan 99%-os rendelkezésre állásra törekszik, kivéve a tervezett karbantartást, amit emailben vagy a platform felületén előre jelez
• Adatmegőrzés: a mozgási történet a csomag-szint szerint kerül megőrzésre (Ingyenes: korlátozott időszak; Prémium / Prémium PLUS: a teljes előfizetési időszakban)
• Adatmentés: napi automatikus mentés, EU-on belüli tárhelyen
• Műszaki támogatás: emailben és telefonon, munkanapokon 9-17 óra között

A Szolgáltató és a Felhasználó közötti szerződés az alábbi módokon szűnhet meg:

• Csomag-lejárattal: a Prémium és Prémium PLUS csomag az éves időszak végén automatikusan átvált Ingyenes szintre, ha nem rendel új csomagot
• Fiók-törléssel: a Felhasználó bármikor kérheti emailben a platform-fiók törlését; a Szolgáltató a kérelmet 30 napon belül teljesíti
• Közös megegyezéssel: bármikor, írásban
• Azonnali hatályú felmondással (súlyos szerződésszegés esetén): pl. tiltott használat (5.4. szakasz), 30 napot meghaladó fizetési késedelem, vagy a Szolgáltató súlyos szerződésszegése esetén

A Szolgáltató és a Felhasználó közötti viták elsősorban békés úton, közvetlen egyeztetéssel rendezhetők. Ha bármilyen panasz vagy reklamáció merül fel, kérjük emailben jelezze: nyomkovetes@tothdanielev.hu. A Szolgáltató 30 napon belül érdemben válaszol.

1. Először a Szolgáltatóval: nyomkovetes@tothdanielev.hu
2. Békéltető Testület: fogyasztói jogvita esetén a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. (bekeltet.bkik.hu)
3. Fogyasztóvédelmi Hatóság: Budapest Főváros Kormányhivatala fogyasztóvédelmi osztálya
4. Európai Online Vitarendezési platform (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr — online vásárlással kapcsolatos viták esetén
5. Bíróság: a Polgári Perrendtartás szerint illetékes bíróság

• Alkalmazandó jog: a jelen ÁSZF-re és a szerződésre a magyar jog, különösen a Ptk., a Sztv., az Áfa tv. és az Eker tv. rendelkezései irányadóak
• Adatkezelés: a Szolgáltató személyes-adatkezelési gyakorlata az Adatkezelési Tájékoztatóban található
• Cookie-k: a weboldal cookie-használatáról a Cookie-szabályzat nyújt teljes körű tájékoztatást
• Impresszum: a Szolgáltató hivatalos cégadatai az Impresszum oldalon
• Készülék-vásárlás: a SinoTrack készülékek megrendelésére, fizetésére, szállítására és a fogyasztói elállási jogra a webshopbirodalom.eu webshop Általános Szerződési Feltételei vonatkoznak
• Az ÁSZF módosítása: a Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF módosítására. A módosított ÁSZF a weboldalon közzététel után 15 nappal lép hatályba. A meglévő ügyfelek emailben értesítést kapnak a lényeges változásokról
• Részleges érvénytelenség: ha az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, a többi rendelkezés érvényessége érintetlen marad

Verzió

v1.0 (szakmai tisztázás alatt)

Hatálybalépés

2026-05-15

Kibocsátó

Webshopbirodalom Kft.